主要通道
客服邮箱
contact@h5-e-tianxingsports.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复。数据口径疑问、联赛覆盖范围确认、 引用与转载沟通都建议从这里开始。
适用：口径核对 · 收录范围 · 引用沟通
联络渠道 · 赛季归档期
联系天行体育主站：三个渠道与一份提问模板
咨询入口集中在这一页。客服邮箱承接数据口径、收录范围与引用沟通；服务电话用于更短的事务确认； 办公地址用于信件寄送与线下拜访登记。把联赛、轮次和指标名称写清楚，多数问题一轮就能对上口径。
01 / 渠道总览
三条通道，各自的适用范围不一样
先把问题发到邮箱，是目前最稳妥的路径。电话适合确认一句就能答完的事，地址不承担即时答复。
短事务
服务电话
400-8750-1845
适合一句话能答完的确认，例如某轮内容是否已归档、引用时需要标注哪些字段。
适用：归档查询 · 标注要求
信件与登记
办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层
仅用于信件寄送与线下拜访登记，不承诺现场即时接待。寄送或到访前请先邮件说明来意。
适用：信件寄送 · 拜访登记
02 / 提问模板
把五项写齐，多数分歧能一轮对上
口径上的差异，多半来自统计边界不同，而不是数字本身对不上。描述问题时照着下面五项写， 定位会快很多。
- 01 联赛 写全称或通用简称，例如英超、西甲、日职联
- 02 赛季与轮次 例如 2024/25 赛季第 38 轮；跨轮次比对请分别列出
- 03 指标名称 越位请注明是被判越位还是造越位；射门请注明是总数、射正、禁区内射门、转化率还是预期进球
- 04 你看到的数据 直接写出数值，并说明是否包含补时阶段
- 05 数据出处 写清你比对的来源与查看时间，便于核对校准节点
如果你比对的是本站数据，注明是在哪个栏目看到的即可，我们按栏目与轮次定位。 越位与射门各字段的边界定义写在口径答疑页，提问前看一眼能省一轮往返。
03 / 收录范围
可确认的边界：12 个联赛、近 5 个赛季
咨询收录范围时，我们只回答已发布口径覆盖到的部分，不做推测性说明。
12
个联赛
5
个赛季 · 2020/21 至 2024/25
2,280
个联赛轮次
20,400+
场比赛条目
216
座主场球场档案
每轮覆盖全部场次，不跳场次更新；赛后复盘按主场地图与主客场表现两条线拆解， 前瞻覆盖近 5 场与近 10 场两个窗口。这些口径同样可以来信确认。
最近一次内容更新停在 2025 年 5 月第 38 轮，之后转入赛季归档，归档内容按联赛与轮次双索引排列。 各栏目分别承接哪类问题，见栏目矩阵。
04 / 内容引用
引用之前，先说清用途与范围
站内赛后数据以公开比赛报告与赛果记录交叉校验后录入，每篇标注联赛、轮次与校准时间。
05 / 来访与寄送
地址用于登记，不用于即时接待
办公地址只承担信件寄送与线下拜访登记两件事。我们不承诺现场即时接待， 也没有设在此地址的对外窗口。
寄送材料或计划到访前，请先通过客服邮箱说明来意、材料清单与预计时间， 收到回复确认后再安排行程。没有预约的到访可能无法安排接待。
- 收件地址
- 上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层
- 登记方式
- 先邮件说明来意与预计时间，收到确认后再前往
- 适合寄送
- 书面材料、数据口径的对照清单、引用沟通所需的纸质文件
06 / 回复节奏
工作日 9:00 到 18:00，节假日后顺延
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。归档整理阶段咨询量会集中上升， 回复可能顺延到下一个工作日。我们不承诺 24 小时内答复。